Во Всемирном информационном пространстве есть советы от специалистов на все случаи жизни – от забивания гвоздя до качественного протезирования, вышивки макраме и поиска жизненно необходимых услуг. Проблемы с зубами возникают у множества людей, и каждый ищет способы решения по-своему. Есть полезные советы, как найти хорошего стоматолога, приметы и признаки, отличительные особенности, позволяющие сделать правильный выбор.
Человеческие качества
В некоторых источниках указывается, что самая хорошая черта стоматолога-профессионала – это клиенты в очереди. На самом деле у хорошего врача, даже с множеством клиентов, всегда все заранее распланировано: он может договариваться с клиентом только в том случае, если рассчитывает принять в определенное время. Уважение к чужому времени, возможно, тоже распланированному – отличительная особенность. В назначенное время пациент заходит в кабинет и усаживается в кресло, а не сидит в коридоре и не ждет по часу под свист бормашины.
[neutral title=”Внимание!”] Врач, умеющий с уважением относиться к пациенту, уже по определению хороший специалист. Он не делает различий между ожидающими простыми и явившимися VIP-клиентами, а в случае непредвиденных, форс-мажорных обстоятельств непременно приносит извинения ожидающему человеку.[/neutral]
Антураж
Хорошему стоматологу, как и любому другому человеку, важно впечатление, которое он производит. Но это не означает, что в коридоре непременно стоят роскошные кресла, дорогие растения и произведения искусства. В кабинете должен быть естественный свет, помощник или помощница, качественное оборудование. Место приема пациентов предназначено для лечения и должно быть максимально удобно врачу и пациенту.
Богатый антураж в холле может быть с одинаковой вероятностью создан для повышения расценок или длительного ожидания пациентов. Оба варианта однозначно неприемлемы для хорошего врача.
Профессионализм
Принятие решения, остаться ли у этого врача или поискать другого, начинается с момента попадания в кабинет. Пациент должен в нем увидеть:
- новое и удобное кресло;
- приветливого доктора в халате, шапочке и маске, который начинает разговаривать с новым пациентом, а не долго и кропотливо заполняет какие-то бумаги;
- у пациента непременно интересуются его проблемами – заболеваниями, наличием аллергии, а если все уже известно, то самочувствием или делами (ответ внимательно выслушивают);
- на стене висят дипломы и сертификаты, подтверждающие квалификацию врача;
- инструментами на отдельном столике занимается ассистент, а не сам врач их выкладывает;
- стоимость работы оговаривается заранее, при этом объясняется, за что конкретно и какая сумма назначена;
- заводится амбулаторная карта, в которой делаются все необходимые пометки – не приходится ни отвечать на одни и те же вопросы, ни напоминать врачу, чем он занимался в предыдущий раз.
[neutral title=”Интересно!”] Разумная стоимость услуг – тоже отличительная особенность хорошего стоматолога. Низкие расценки настораживают, завышенные – отталкивают потенциального клиента. Можно предварительно поинтересоваться в других клиниках, узнать в сети. Непомерная стоимость – не обязательно гарантия качества. Нередко приходится исправлять ошибки за гораздо меньшую стоимость.[/neutral]
Отзывы
Идеальный вариант – найти специалиста по отзывам пациента (друга, родственника или знакомого), который уже посещал клинику, ставил пломбы, протезы или удалял зубы. Если врач посылал на рентген, дал достаточно обезболивающего и все зажило без последствий или эксплуатируется без проблем длительное время, можно смело просить телефон и договариваться о приеме. Дальше в дело вступает оценка по уже приведенному перечню признаков.
Можно пойти таким путем, а можно просто открыть каталог лучших стоматологических клиник России и выбрать ту, что расположена недалеко от дома или в пределах удобной транспортной досягаемости.
